对创业公司团队管理的一些建议


分析创业公司的团队管理之前,我们先分析一下创业公司的现实状况:

1. 资源有限:一般情况下,待遇和福利跟大公司会有差距。

2. 名气小:在很多情况下,在相同的待遇下,对于人才的吸引力是有限的。

3. 不稳定因素较高:公司的不稳定因素会使得员工的不安全感较高。

4. 团队规模较小:意味着员工的重要性远高于公司。在创业团队里某一个人的离职往往意味着多个事情被delay甚至创业失败。

5. 员工的工作压力比较大:事情比较碎,分工不明确。

所以从上面来看,相较于大公司规模化管理,创业团队的管理的难是另一个维度的难,两者的管理在很多程度上有共通性又有异同点。

以下是对创业公司团队管理的一些建议:

1. 使命,愿景&价值观

创业就是跳踩在泥泞中,仰望漫天的星光。每一位创业者都是希望建立一个优秀的团队来帮助自己实现自己的梦想,更准确一点是实现大家的梦想。在当前艰苦的条件下,为什么还有优秀的人才能够跟我们一起走下去?是因为大家都对未来怀有希望。希望就是那漫天的星光,就是星辰大海,因此,我们需要告诉我们的员工我们要解决什么问题,我们未来要做成什么样子,这就是使命和愿景。

价值观是公司的行动准则,是决定我们处事的原则和思考的方式。因此,我们需要贯彻价值观,但是很多公司都变成了口号。

比如:高喊用户优先却一直想通过手段从用户身上获取利益。

价值观的贯彻有以下几个要点:

a.价值观细化为各部门行为准则, 不要变成口号。

b. 坚持按价值观来做事情,不要说一套说一套。

c. 要求别人价值观的同时,请尽量把对方的价值和公司绑定在一起。

因为圣人很少,我们不可能凭空要求别人站在自己的立场或公司的立场考虑问题。

2. 重视招聘

创业公司最缺的不外乎是钱和人,一位优秀的人才能一下子帮我们解决很多问题,能极大加速整个创业的进程。

而且,前期我们的人员组成会决定公司的价值观和文化,因此我们需要付出很大精力在招聘上,来让优秀的人才加入我们。

招聘主要流程梳理如下:

a. 梳理清楚我们是谁,我们要去哪,我们需要什么样的人。除了硬技术,哪些软素质是我们的候选人需要拥有的。

b. 扩大源头,提升简历量。线上招聘渠道(拉勾,boss等), 猎头,学校,内推,人脉,广告等。

c. 优化招聘流程,提升招聘效率。

d. 积极跟进面试者及行业情况,加强优秀人才的pitch,提升offer的入职率。

3. 建立良好的人才培养机制

在创业过程中,会有大量未知的情况产生,需要我们一起不断的学习和进步,因此人才的培养机制也很重要。

从入职培训(前期可以用文档),到日常的学习(比如导师制,定期分享,看书交流等)都需要我们去推进。另外,成长对于每一个员工都很重要,也是很多员工愿意留下的一个很重要的因素。

4. 制定标准的流程,规范制度

创业公司的流程一般不太规范化,在前期会是一个优点,但是后续会逐步变成缺点。

比如:产品技术开发流程,前期人少,核心员工互相沟通,不需要文档之类的,是一个很方便快捷的行为。但是随着团队逐步扩大,一是东西没有积累,二是容易互相扯皮,因此还是需要良好的流程来规避的。另外流程和规范是每一个都需要遵守的,不要因为自己是BOSS就不遵守。

5. 加强沟通

沟通能解决大量的问题,包括信任,效率,部门间摩擦等各种问题,因此可以构建一些沟通机制,如定期团建,CEO见面会,one by one沟通等。

写在最后,创业团队最重要的是先活下来,这样才能让大家安心在一起为了梦想奋斗,因此,如果有可能,尽可能地获取合适的资金(半年到一年),保证团队的生存。


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